Application client
Offrez à vos clients une expérience moderne avec une application mobile dédiée, sans frais supplémentaires. Ils y retrouvent une fiche complète pour chacun de leurs véhicules et l'historique détaillé de toutes les interventions réalisées. Fini les questions sur ce qui a été fait la dernière fois, tout est accessible en quelques secondes.
iOS
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Android
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Mes véhicules
Sophie Leclerc
Peugeot 3008
EP-421-RN · 87 400 km
Historique
Révision annuelle + vidange
12 avr. 2025 · 87 400 km
Remplacement plaquettes AV
3 jan. 2025 · 84 200 km
Pneumatiques été × 4
15 mai 2024 · 78 600 km
Prendre rendez-vous
07h12
Marc B.
Demande de devisCourroie de distribution · Golf VII TDI
12h38
Claire M.
Demande de RDVRévision + climatisation
22h47
Sophie L.
Demande de RDVRévision annuelle · Peugeot 3008
Demandes reçues aujourd'hui · à toute heure
Disponibilité
Via l'application, vos clients peuvent vous envoyer une demande de devis ou de rendez-vous à n'importe quelle heure, depuis leur canapé. Plus besoin d'appeler pendant les heures d'ouverture ou de se déplacer.
Pour eux, c'est simple et rapide. Pour vous, c'est moins de téléphone et des demandes qui arrivent directement dans votre planning. Le nombre de rendez-vous dépend ensuite de la façon dont vous mettez le lien en avant (site, fiche Google, réseaux, atelier).
Contrôle
La prise de rendez-vous en ligne s'adapte à votre garage, pas l'inverse. Vous choisissez les types de prestations ouverts à la réservation, et chaque demande reste soumise à votre validation. Seuls les créneaux où votre agenda a de la place pour la prestation sont proposés. Chaque demande arrive dans votre planning avec le statut « à confirmer » : vous l'acceptez ou la refusez, le dernier mot vous revient toujours.
Validation obligatoire
Chaque demande passe par vous avant d'intégrer le planning.
Prestations configurables
Ouvrez à la réservation uniquement ce que vous souhaitez proposer en ligne.
Intégration directe
La demande apparaît aussitôt dans votre agenda Movalib, en statut « à confirmer ».
Aucune commission
Aucun pourcentage prélevé sur vos rendez-vous, y compris ceux pris en ligne : vous payez l'abonnement, rien de plus.
Demande de rendez-vous
Reçue ce soir à 22h47
Sophie Leclerc
Peugeot 3008 · EP-421-RN
Planning atelier
Dès qu'un client réserve, le rendez-vous apparaît dans le planning de votre atelier avec le statut « à confirmer » : aucune saisie manuelle. Une fois confirmé, le technicien est notifié et le client reçoit ses rappels automatiquement.
01
Depuis son téléphone, à n'importe quelle heure. Il choisit le créneau, le type de prestation et son véhicule.
02
Il apparaît aussitôt dans Movalib, en statut « à confirmer ». Vous l'acceptez ou le refusez en un clic.
03
Le client reçoit un SMS de confirmation quand le garage accepte, puis un SMS de rappel 24 h avant le rendez-vous. Vous voyez tout en temps réel.
Rendez-vous non honorés
Rappel personnalisé
SMS 24 h avant, avec le véhicule et la plaque du client.
Lien de suivi
Le client suit son rendez-vous depuis le SMS.
Empreinte bancaire
Activable sur les interventions longues : pré-autorisation, sans débit.
Vos clients deviennent autonomes : moins d'appels entrants à gérer pour votre équipe.
Chaque technicien a son planning individuel. Vous voyez la charge en temps réel.
Gérez votre flotte de prêt depuis le même planning : attribution, retour, état.
Postes, techniciens, véhicules en cours : tout sur un seul écran.
Questions fréquentes